Πολιτικές - Αρχές

Πολιτικές - Αρχές

Στο W.S.P.C. η μαθησιακή εμπειρία που προσφέρουμε, θέλουμε να είναι προσβάσιμη, με σεβασμό απέναντι σε όλους τους σπουδαστές μας. Η διατήρηση ενός ανοικτού καναλιού επικοινωνίας με τους σπουδαστές μας -από το στάδιο ενημέρωσης έως και απονομής ενός Τίτλου Σπουδών- παραμένει προτεραιότητά μας. Προς αυτή την κατεύθυνση, ζητάμε από όλους τους σπουδαστές μας να μας αξιολογήσουν στο τέλος κάθε τμήματος, αναγνωρίζοντας την αξία της γνώμης και της προσωπικής εμπειρίας τους. Θέλουμε να βάζουμε τον πήχη ψηλά προσδίδοντας προστιθέμενη αξία σε κάθε υπηρεσία μας, αλλά και διατηρώντας παράλληλα μια ουσιαστική ανθρωποκεντρική φιλοσοφία που προάγει την υπευθυνότητα στην πράξη.

Οι βασικές πολιτικές και αρχές μας ακολουθούν: 

 - ΥΠΕΡ ΤΗΣ ΙΣΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΗΣ ΠΟΛΥΜΟΡΦΙΑΣ 

Το W.S.P.C. διασφαλίζει την ισότητα και την πολιτιστική πολυμορφία σε κάθε επίπεδο της λειτουργίας του. Ειδικότερα όσον αφορά τους σπουδαστές:

- Όλα τα εκπαιδευτικά προγράμματα που προσφέρονται στο W.S.P.C. είναι προσβάσιμα σε όλους τους σπουδαστές που έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους και πληρούν τα γνωσιακά κριτήρια που προβλέπονται ανά περίπτωση

- Παρέχεται σε όλους ανεξαιρέτως τους σπουδαστές ένα μαθησιακό πλαίσιο / περιβάλλον που διασφαλίζει την ισόνομη μεταχείριση και την προσφορά ισόνομων μαθησιακών ευκαιριών / εμπειρίας  

- Όλες οι πληροφοφίες και πολιτικές του κάθε προγράμματος είναι διαθέσιμες στους σπουδαστές μέσα από την ιστοσελίδα αλλά και την ενημερωτική ανακοίνωση που αποστέλλεται στους ενδιαφερόμενους 

- Ακολουθείται ένα πολύ αυστηρό πλαίσιο όσον αφορά την διαχείριση των προσωπικών δεδομένων των σπουδαστών (βλέπε Πολιτική Απορρήτου του W.S.P.C. ) , το οποίο ανανεώνεται σε τακτά χρονικά διαστήματα βάσει νομικών ή/και οργανωσιακών κανονισμών 

- Διατηρείται ανοικτός δίαυλος επικοινωνίας με τους σπουδαστές και ζητείται η αξιολόγηση του W.S.P.C. από τους σπουδαστές σε όλα τα τμήματα

Σπουδαστές που θεωρούν ότι υπέστησαν οποιαδήποτε μορφή διάκρισης από το W.S.P.C. μπορούν να προχωρήσουν άμεσα σε ενημέρωση του WSET.

 

- ΕΙΔΙΚΕΣ ΣΥΝΘΗΚΕΣ

Η πολιτική αυτή είναι στη διάθεση των σπουδαστών που θεωρούν ότι η απόδοσή τους κατά τη διάρκεια των εξετάσεων μπορεί να επηρεάστηκε από μια σειρά ειδικών συνθηκών εκτός ελέγχου, διαχείρισης και πρόβλεψης από την πλευρά του σπουδαστή (π.χ. ασθένεια, τραυματισμός, άλλο ειδικό γεγονός). Σε αυτή την περίπτωση, ο σπουδαστής μπορεί να κάνει μια αίτηση στο τμήμα Admissions & Awards του W.S.P.C. προσκομίζοντας όλα τα απαραίτητα έγγραφα (πχ. βεβαίωση γιατρού δημόσιου νοσοκομείου για ασθένεια) κατά την ημέρα των εξετάσεων ή εντός 3 εργάσιμων από την ημέρα των εξετάσεων. Το W.S.P.C. οφείλει να ενημερώσει σχετικά το WSET εντός 7 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής ενός έγκυρου αιτήματος.

Η πολιτική των ειδικών συνθηκών διατηρεί απαρεγκλίτως την αρχή της ίσης μεταχείρισης όλων των σπουδαστών/εξεταζόμενων και δεν μεροληπτεί με οιονδήποτε τρόπο υπέρ του αιτούντα.

Σε περίπτωση που κατά τη διάρκεια των εξετάσεων λάβει χώρα γεγονός που διαταράσσει την ομαλή διεξαγωγή τους, ο Examination Officer οφείλει να συντάξει μια σχετική έκθεση περιγράφοντας αναλυτικά τις συνθήκες κάτω από τις οποίες έγιναν οι εξετάσεις, και επισυνάπτοντας λίστα με τους σπουδαστές που ήταν παρόντες στη συγκεκριμένη εξέταση. Η έκθεση αυτή υποβάλλεται στο WSET εντός 7 εργάσιμων από την ημέρα των εξετάσεων.

Το W.S.P.C. οφείλει να κρατά αρχεία όλων των αιτημάτων που εντάσσονται στο πλαίσιο της Πολιτικής Ειδικών Συνθηκών. 

 

 - ΕΥΛΟΓΕΣ ΠΡΟΣΑΡΜΟΓΕΣ

Η πολιτική αυτή αποσκοπεί στη διασφάλιση του πλαισίου μέσα στο οποίο θα λάβει χώρα η εξέταση για σπουδαστές με ειδικές ικανότητες / δυσκολίες, διατηρώντας απαρεγκλίτως την αρχή της ίσης μεταχείρισης όλων των σπουδαστών ανεξαιρέτως.

Τέτοιες προσαρμογές μπορεί να είναι η παροχή περισσότερου χρόνου εξέτασης, η μετατροπή του υλικού των εξετάσεων (π.χ. μεγαλύτερο μέγεθος γραμμάτων στο exam paper) ή/και της αίθουσας των εξετάσεων (π.χ. για σπουδαστές με αυτισμό), η παρουσία ατόμων ειδικών καθηκόντων που θα διευκολύνουν τη διαδικασία (π.χ. διερμηνέας νοηματικής γλώσσας). Όλες οι παραπάνω προσαρμογές έχουν ως στόχο τη διατήρηση του ίδιου πλαισίου εξετάσεων για όλους τους σπουδαστές με ακριβοδίκαιο τρόπο. Η χρήση της Πολιτικής Εύλογων Προσαρμογών δεν λαμβάνεται υπόψη με οιονδήποτε τρόπο κατά τη διάρκεια αξιολόγησης των γραπτών. 

Εφόσον ένας σπουδαστής θέλει να κάνει αίτηση στο πλαίσιο της πολιτικής αυτής, οφείλει να το κάνει κατά τη διάρκεια της εγγραφής του. Το W.S.P.C. ενημερώνει το WSET σχετικά προκειμένου να εγκριθεί η διαδικασία που θα ακολουθηθεί κατά τη διάρκεια των εξετάσεων. Λάβετε υπόψη σας ότι η διαδικασία αυτή μπορεί σε μερικές περιπτώσεις να είναι ιδιαιτέρως χρονοβόρα. Το W.S.P.C. και το WSET διατηρούν το δικαίωμα να ζητήσουν γνώμη τρίτου φορέα (π.χ. ειδικός γιατρός). Αιτήσεις που αντιβαίνουν το ίδιο το αντικείμενο της εξέτασης δεν γίνονται αποδεκτές. Το W.S.P.C. οφείλει να κρατά αρχεία όλων των αιτημάτων που εντάσσονται στο πλαίσιο της Πολιτικής Εύλογων Προσαρμογών. 

 

- ΣΥΓΚΡΟΥΣΗ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ 

 Ως Approved Programme Provider του WSET, το W.S.P.C. δεσμεύεται στη διατήρηση των αρχών και στην υλοποίηση των βέλτιστων πρακτικών που συνάδουν με το κύρος και την αξιοπιστία και των δύο οργανισμών.

Σε ένα τέτοιο πλαίσιο, το W.S.P.C. δεσμεύεται στη συνεχή ενημέρωση και (μετ)εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού του (στελεχών και εισηγητών) προκειμένου να διασφαλίζεται αδιαλλείπτως η εύρυθμη και απρόσκοπτη λειτουργία του οργανισμού ακολουθώντας απαρεγκλίτως τις υψηλές προδιαγραφές ποιότητας και πολιτικές που προβλέπονται από το WSET και το W.S.P.C., και παρέχοντας άρτιες υπηρεσίες προς όλους τους σπουδαστές ανεξαιρέτως, χωρίς οιαδήποτε τάση μεροληψίας ή/και διάκρισης.

Η διοίκηση του W.S.P.C. και κάθε μέλος του ανθρωπίνου δυναμικού του οργανισμού έχουν πλήρη γνώση σχετικά με τις διαδικασίες που προβλέπονται από το WSET στο πλαίσιο της "σύγκρουσης συμφερόντων" και δεσμεύονται στην τήρηση των προβλεπόμενων διαδικασιών τόσο σε επίπεδο πρόληψης όσο και σε επίπεδο διαχείρισης ενός σχετικού περιστατικού εφόσον προκύψει.

 

Έχετε απορίες για τις πολιτικές και αρχές μας?

Επικοινωνήστε μαζί μας στο education@wspc.gr